Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

Bei Keramikspace schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.

1. Erhobene Informationen

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, wenn Sie:

  • Unser Kontaktformular ausfüllen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht)
  • Unseren Newsletter abonnieren (E-Mail-Adresse)
  • Einen Kurs oder Workshop buchen (persönliche Daten und Zahlungsinformationen)
  • Unsere Website besuchen (technische Daten über Cookies und Analysen)

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

  • Auf Ihre Anfragen zu antworten und Kundensupport zu leisten
  • Kursbuchungen zu bearbeiten und Bestätigungen zu versenden
  • Newsletter und Updates zu versenden (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
  • Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

3. Datenschutz & Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Serverinfrastruktur in der Europäischen Union
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
  • Eingeschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten (nur autorisiertes Personal)
  • reCAPTCHA v3 zum Schutz von Formularen vor Spam und Missbrauch

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

  • Essenzielle Cookies: Erforderlich für die Website-Funktionalität
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen
  • reCAPTCHA: Google-Dienst zur Spam-Prävention (unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google)

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Blockieren essenzieller Cookies kann die Website-Funktionalität beeinträchtigen.

5. Dienste Dritter

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste, die Daten erheben können:

  • Google reCAPTCHA (Spam-Schutz)
  • E-Mail-Dienstleister (für Newsletter und Benachrichtigungen)
  • Zahlungsdienstleister (für sichere Kursbuchungen)

Diese Dienste haben eigene Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungsbedingungen.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten ('Recht auf Vergessenwerden')
  • Widerspruch gegen oder Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

7. Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig auf:

  • Kontaktformular-Anfragen: 2 Jahre oder bis zur Klärung
  • Newsletter-Abonnements: Bis zur Abmeldung
  • Kursbuchungen: 3 Jahre für buchhalterische und rechtliche Zwecke
  • Analysedaten: Anonymisiert nach 14 Monaten

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

keramikspace030@gmail.com

Keramikspace, Deutschland